POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP).

2. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles de différentes manières, y compris lorsque vous utilisez nos services, interagissez avec notre site web ou communiquez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement. Les types d'informations que nous pouvons collecter incluent :

• Informations d'identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

• Informations transactionnelles : détails sur les transactions effectuées avec nous.

• Informations techniques : adresse IP, données de navigation, cookies, etc.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et gérer nos services, répondre à vos demandes et traiter vos transactions.

• Vous envoyer des informations administratives, des alertes de sécurité et des communications liées à nos services.

• Personnaliser votre expérience utilisateur et améliorer la qualité de nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Divulgation des informations

Nous ne divulguons vos informations personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement exprès.

• À nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, services de support).

• Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires.

• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures incluent le cryptage des données, le contrôle d'accès et la gestion des risques.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités énoncées dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger si elles sont inexactes, de les supprimer dans certaines circonstances et de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en ajustant les paramètres dans notre service.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de gestion des informations. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de révision mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à :

• Adresse e-mail : info@kauda.ca

Dernière mise à jour : 1 er juillet 2024

Nous respectons vos droits à la vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois applicables au Québec. Merci de votre confiance en nous.